DHL业务介绍
服务名称：香港DHL 服务代码：DHL-HK 业务类型：国际快递 递送范围：220个国家
服务方式：EXPRESS
服务优势
★①服务范围广：服务覆盖220个国家及地区 ★②全程可跟踪：可在DHL官网全程追踪查询详细信息
★③时效有保证：覆盖范围广，时效快，仓位灵活选择，全球派送正常2-6个工作日妥投 ★④价格有优势：价格优惠折扣低，相当于官方3-6折
服务简介
DHL国际快递是全球快递行业的市场领导者，总公司在德国。覆盖超过120000个目的地，为企业及私人顾客提供专递及速递服务。
DHL这个名称来自于三个公司创始人姓氏的首字母,他们是Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn, DHL是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球****的海运和合同物流提供商。DHL为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。DHL成立于1969年，如今是德国邮政的全资控股公司。2003年，德国邮政将德国邮政欧洲速递、DHL全球快递和丹莎三个品牌重新整合到一个DHL全新品牌。2005年随后又通过对EXEL公司的收购，Exel的主要业务是为重要客户提供运输和物流解决方案最终形成了DHL的邮件、速递/物流和金融业务三大业务板块。
深圳 DHL免费电话：800-810-8000
香港 DHL客服中心：852-24003388
香港网址：Http://www.dhl.hk.com
美国网址：http://www.dhl-usa.com/
大陆网址：Http://www.cn.dhl.com
香港DHL 相关参数及标准
计费重量 单票计费，20.5kg以下****计费重量单位0.5kg，21kg以上****计费重量单位1kg
计费标准 体积和实重，取较大者计费；体积的计算方式：最长×****×最宽CM/5000,一票多件以总重之和结算
特殊计重 凡是单件长度超出120厘米或单件超过69公斤的货件会有附加费，计HKD250.00元/票*燃油
****货件 单边超3M，或单件超500KG，或单票超1吨的货物需要提前将尺寸和国家邮编上报给DHL订仓
收寄国家 全球220个国家
参考时效 北美：2-4个工作日
亚洲：2-4个工作日
西欧：2-4个工作日
中南美：4-5个工作日
中东：4-6个工作日
非洲：4-8个工作日
价 格 价格不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等费用；
查询方法 提供在线查询。1 、http://www.dhl.com/hk/
保险服务 可购买官方保险服务，DHL-HK:费率计1%，****100HKD/票；DHL-MO费率2%,****消费HKD100/票；其他商业保险可参照宇天翼国际官方报价表
燃油 每月变动，请留意宇天翼国际网站公布
■DHL官方标准附加费及相关规定（最终依照官方账单为准）
①燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依DHL官方网上公布为准！
②偏远附加费：计HKD3.6/KG*燃油，****收费 HKD180/票*燃油；（如地址属偏远，可根据邮编向DHL查证）；
③关税预付手续费：计HKD125.0/票；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等；
④超重超长附加费：计HKD250.00元/票*燃油；(凡是单件长度超出120厘米或单件超过69公斤的货件，收取附加费)；
⑤申报保险费：DHL-HK:费率计1%，****100HKD/票；DHL-MO费率2%,****消费HKD100/票；
⑥新增“特别处理货件附加费”：每票HKD250.00，需另外加收燃油附加费；
a、除发件人指示外，凡货件及其包装上有标志/文字等提示，给予明确指引货件不能叠放运输-「请勿叠放」(Do not stack/No Stack ) ；
b、不合适的包装，易碎，没有任何包装(裸包)，形状或货板上的运件阻碍第二个货板或其他非货板运件安全叠放者。
⑦ 新增“更改地址附加费”：每票HKD100.00元；“更正地址附加费”适用于因以下因素未能派递的任何货件，货件只会在最终能成功派送才会收取此费用：
a、于收件时给予错误或不完整的收件人地址数据，如收件人地邮区，城市，国家，地址内容等；
b、收件人已迁离运件标贴或运货单上所注地址，如收件人已搬迁, 或派件时酒店的客人已退房；
c、收件人已离开运件标贴或运货单上所注公司，而该公司亦拒绝签收。
温馨提示：发货人寄运货物前，必须严格审核收件人地址是否正确及完整，否则产生改派地址手续费及改派地址运费（如有）将由发货人承担。请各代理知悉，并相互转告！
■操作要求：
（1）商业发票、运单、交接清单要求：
①商业发票：包含寄件人、收货人、品名（材质+用途）、申报价值（拒绝低申报）,订在运单一起；
②必须有寄件人信息（地址必须有，寄件人名和公司名有其一即可）；
③商业发票中货物申报价值只允许USD，EUR或目的地币种，发票上需要原产地“MADE IN CHINA”字样；
④四大快递运单FED/DHL/UPS/TNT不可混用，在运单明显处写上渠道代码：标注FED服务方式：IP，IE，IPF，IEF；如“FED-HKX-IE”运单常规填写：FED运费（正常预付）、目的地关税（正常到付），如选择的方式不一样，需另外在交接清单上备注；
⑤交接清单：包含单号、件数、重量、品名、目的地、申报价值、中转线路、备注项，最后须加盖公司章；
⑥商业发票申报价值如超过USD120.0，则需提供产品海关编码: H.S.CODE；
⑦商业发票一份三份与运单订在一起贴在每票货的****件上，交接清单则单独给到收货人员交接；
⑧发件公司如能提供由政府部门签发的有效文件，如：配额证、许可证、原产地证、商检证、熏蒸证明、FDA证、MSDS证等，应将这些文件随同运单和发票附在一起；
（2）部分国家特殊要求（列举，具体依DHL官方为准）：
①立陶宛：接香港DHL通知,寄往的包裹,随货清关发票必须要注明贸易术语DDP或DDU(关税到付或关税预付),否则货件到达当地将会扣关并待发货人重新提供正确发票后才能清关；
②几内亚：DHL到几内亚的科纳克里单件重量不超过70kg，尺寸不超过120*120*100，单票重量不超过300kg；
③尼日利亚：单票货物不可超过70公斤，不可中转纺织品；
④突尼斯：单票不超过40KG,单件不超过30kg，长宽高不超过120*80*80；
⑤巴拉圭：单件材积实重均不超过25kg；
⑥利比里亚：所有ＤＨＬ不接受；
⑦柬埔寨：我司DHL渠道去柬埔寨的带电池货物单票申报价值不能超过4500USD,否则会有罚款产生；
⑧印度尼西亚：接香港DHL通知，进口至印度尼西亚的货件有以下海关要求：
●所有进口当地的成衣货物(ready-made garment)，如超过10件或货值超过USD1500元，收件人须持有以下文件：
a：进口许可证 b：合格检验证书 c：向贸易部门申请的书面报告
●所有化妆品进口货值超过USD1500，或者电子产品数量超过2件，收件人须持有合格检验证书。
●所有单票超过100KG(含)以上货物，收件人/收件公司须提供以下法定文件：
b：Original POA 美国海关授权委托书正本，货物到达后提供 b：Tax ID No (NPWP) 税号，请随货提供
c：Import ID No (API) 进口许可证号，请随货提供 d：Customs ID No (NIK) 海关识别号码，请随货提供
●收件人为私人、酒店、银行、参展商或任何无法提供以上所需文件的，不允许进口+100KG(含)以上货物
温馨提示：香港DHL去印尼货件请出货前准备好以上相关文件，如未能按海关要求提供相关文件导致货件不能清关，被海关强**退回、或在海关滞留30天后销毁将不做另外的通知，因此引起的责任与费用一律由贵司自行承担。
⑨印度：香港DHL通知，所有寄往印度（India）的包裹在抵达印度海关清关前，收件方须向当地海关提交印度政府颁发的******的编号，******复印件以及住址证明以便备案。若收件方未能及时向当地海关提交以上文件，货物将在抵达印度海关时将被扣留，直至收件方提交以上资料，货件方能进入正式清关流程。清关要求如下：
1.对寄运给私人或私人地址的货物，收件方须提供******或护照等有效证件的复印件，和清关委托书（POA）用于清关。
2.对寄运给某公司的货物，收件方除提供以上提及文件给海关备案外，还需提供进出口许可证(Import & Export Certificate)和授权DHL代理清关的清关委托书（POA）用于清关。
为了避免货物在清关过程中出现延误或弃件，寄件方可以提供一下协助：
1.在面单—Phone/Fax or Email—项下提供收件人有效电话或者电子邮箱。
2.在面单—Receiver VAT/GST—项下填写收件人的有效证件编号，如******号，护照编号等。
3.在面单上请清晰填写寄件人和收件人的真实信息（如公司名称，地址，电话，联系人等），与随货发票信息完全吻合。
*特别强调，不符合以上要求的货件在抵达当地海关后都将被扣留。快件滞留5天后将被当地海关强制弃件处理。请寄件方在寄运货物前，和收件人确认以上清关资料是否齐全。我司收到货物后将默认该货件的相关资料已经备齐并不再予以复审。如货物在目的地产生清关延误，罚金，弃件或者退回的情况，全部责任和费用将由寄件方承担！
（3）DHL包装要求：
①货物包装：任何货物均需要外包装，拒绝纸皮薄／无耳朵／密封包装，易碎品和超重货都须自行包装好；
②货上单号：货上需贴上或用大头笔在明显处写上与运单相符的运单号码和国家；请不要将整份运单复印贴至每箱上；
③核对重量：重量交接以现场过磅为准，以交货人清单签字为效，如重量不符，交货人可选择扣件核查；
④其他包装：可接受木箱、木架包装，但必须结实，打合页可开箱查验。
■DHL特殊货物：
①纺织品：商业发票申报格式：100% COTTON WOVEN LADIES'T-SHIRT。即含量+材质+机织/针织+男式/女式+品名；
②纺织品：美国纺织品货物需要我司代做出口证，请一定要在交接明细和运单上中文注明：“代做出口证”，以免操作漏做；
③带电池：只接受内置PI967类型电池，不接受内置超100w大功率带电池，不接受配套电池，不用工具就能拿出来的电池，不可讲做内置电池，运单，发票，清单需主动申报，否则查出会处罚RMB20-200元/票，敬请仔细查货和申报!拒绝未绝缘电池（一碰就发热、发光、发声的产品）；
④木箱类：实在无法开箱查验的货件，必须提供正本保函，保证无危险品、无违禁品、无大功率电池，否则查出，产生的一切经济损失和法律责任客户自担；
⑥手表类：需提供手表发票（有样版），要求手表每个零件的价值、材质、产地、是否带电；
⑦＊具类：＊具类需要独立包装，刀刃部分不可超过10cm；
⑧移动电源：不接受移动电源,发动机，冰箱，空调类。
■DHL寄运电池及带电说明：
①移动电源：所有DHL线路不承接移动电源产品；
②纯电池：所有DHL不承接纯电池产品
③带电池：带电产品必须主动申报，拒绝超100W功率的电池；电池必须进行屏蔽保护，以防止短路；敬请仔细查货和申报!拒绝未绝缘电池（一碰就发热、发光、发声的产品）；只可承接内置电池，不承接配套电池（不用工具就能拿出来的电池，叫做配套电池）。
■禁运或受限物品：
客户必须严格遵守快递服务商、海关、航空的条例与规定，对揽收的货物认真检查，货物须符合以下条件：
①禁运物品：所有国家规定的、海关规定的违禁品包括**支、弹药、毒品等物品不可承运；
②危险品不承运：所有航空规定的包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明气体等；
③动植物类、液状、粉状、物体类不承运：包括鲜活生物，香烟或其包装、药物药品、食品等；
④仿牌、黄色及盗版类以及所有法律法规禁止或限制携带或运输的物品不承运；
⑤货物内外包装和货物上有航空违禁品标识的不承运；
⑥主动申报：电池需正确申报（锂电、干电）以及内置、配套、纯电池，拒绝内置外置功率超100W的电池；
■目的地关税、退回运费、相关杂费：
①快递运费不包括目的地或转运地海关征收的关税、罚款﹑或产生的特别派送费用，如发生此费用，并且目的地客人拒绝支付的，或货件在目的地海关无法清关，被海关或被收件人拒收退回的，费用均由发件人承担，最终依服务商为准。
②货件发出后，有可能产生偏远、改地址、住宅等附加费，具体依账单为准向发件人收取；
③目的地关税费用：各国家海关税法规定各不相同，目的地产生相关税费则由收件人支付，如目的地收件人拒付关税，发件人应无条件支付目的地所产生的关税及相关费用；最终将依快递服务商账单直接向发件人收取；如有异议，则可自行联络目的地客人支付，并在7日内提供支付人联络方式的付款授权书，我司才能协助尝试通知代理更改付款人。
■赔偿条例
①易碎品、木箱、托盘等包装请自行包装好，否则破碎、散架越航概不负责，货物运转中若发生丢失、破碎、赔偿，以寄件人随货提供的商业发票（或者形式发票）上载明的申报价值作为赔偿价值的参考依据,对实际遗失或损毁部分进行赔偿，但每票货****赔偿额不超过100美金，宇天翼国际不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。若客户有额外要求可自行购买货物保险。
②快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number。发件代理须凭此Reference Number向越航提出索赔，否则将无法受理；提交索赔时,请同时提供运单和****；须在快件签收后7天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述NO；货物破损的，须提供货物破损的详细照片（含内，外包装情况以及破损实况）；同时须列明遗失或破损快件的品名，型号，数量，单价，总价。
③遗失或损毁快件的赔偿根据《华沙公约》相关规定理赔：按发货人提供的商业****海关价值赔偿，****不超过USD100.0/票或运费3倍（最终以指定的快递服务商赔偿金额为准），文件作免运费处理或赔偿USD20.0；任何形式的延误、遗失或损毁甲方不承担任何间接损失，直接损失的赔偿以上述的****赔偿标准为限。
④要求索赔的快件，应在出现事故10天内，以书面形式向甲方客服部提出索赔，并提供相关的图片、索赔函、商业****、目的地备案号码；超过索赔期限，宇天翼国际不再接受索赔处理，已签收的快件须在货物送达后7天内向甲方书面形式提出，部分第三方贸易渠道服务商不接受索赔，详见报价说明。
⑤由于罢工、战争、自然灾害、航班延误、海关查验、政府行为、快递服务商内部操作或航班等不可抗力因素造成的损失，或客户提供的地址****等资料有误或不及时造成的损失，或由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的清关延误甚至被海关充公没收、退回，宇天翼国际不承担任何责任。
UPS业务介绍
UPS全称Worldwide Parcel Delivery Limited，是世界****的包裹速递公司。致力于以支持全球商业发展为目标。中国UPS国际快递代表着UPS的先进技术和团队支持为您提供优质.快捷的快递服务。
UPS起源于1907 年在美国西雅图成立的一家信差公司，以传递信件以及为零**店运送包裹起家，后来发展为全球快递。由于以“****的服务、****的价格”为业务原则，逐渐在整个美国西岸打开局面。到30 年代，UPS 的服务已遍布所有西部大城市，并开发了****个机械包裹分拣系统。50 年代，UPS 取得了“公共运输承运人”的权利，将自己的包裹递送业务从零**店扩展到普通居民，直接合并了美国邮政，目前是全球****的快递业者和包裹派送公司。
我司UPS-HKG渠道是香港UPS美国蓝单材积/6000价格，该渠道为贸易账号。
（1）截单时间:正常下午14：00截单，当天提取！贸易报关截单时间为中班12:00；
（2）操作时效:自主制单，一级代理操作时效快！
（3）渠道要求：
●不接受木箱包装或软包装或包装不好的产品；
●所有UPS价格均不接受部分丢失或损坏的赔偿；具体依UPS赔偿为准；
●可接内置电池和配套电池，不接纯电池、移动电源；
（4） 注意事项：UPS相关规定与注意事项请参照“UPS操作相关规定与注意事项”。
（5） 附加费用：
①内置电池和配套电池：+RMB5元/票；
②不接整套手机和平板；
③超重超大件参照UPS官方附加费标准；
④不接收打印耗材；
⑤申报价值超USD120(含USD120)+RMB25.0/票；
⑥一般贸易报关：报关费200RMB/票+（另加中港费0.8RMB/KG，中港****消费100RMB/票）
FEDEX业务介绍
服务名称：香港FedEx 服务代码：FED-HK 业务类型：国际快递 递送范围：220个国家
服务方式：优先型FedEx International Priority®(IP) ；经济型FedEx International Economy®(IE）
服务优势
★①服务范围广：服务覆盖220个国家及地区。 ★②全程可跟踪：可在联邦官网全程追踪查询详细信息
★③时效有保证：门到门派送，安全有保证，全球派送正常3-7个工作日妥投 ★④价格有优势：价格优惠折扣低，相当于官方2-4折
服务简介
联邦快递（FedEx）是全球最具规模的快递运输公司之一，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。适合寄送贵重物品和对时效要求高的用户。
联邦快递（FedEx Express）联邦快递成立于1973年4月的联邦快递所发掘的创新快递理念迅速袭卷全美国。联邦快递于1989年收购了飞虎航空（一家成立于20世纪40年代的航空货运公司），仅仅是这一举措就使得联邦快递获得了飞虎航空在亚洲21个国家及地区的航线权，从而在全球经济增长最迅速的区域取得了立足点。1992年，公司的区域性总部从檀香山迁至香港。1995年，联邦快递公司购买了中国和美国之间的航线权，开始由联邦快递飞行员驾驶的专用货机来负责中美间的快递运输服务。1996年3月，联邦快递成为****享有直航中国权利的美国快递运输公司。联邦快递每个工作日运送的包裹超过320万个，其在全球拥有超过138,000名员工、50,000个投递点、671架飞机和41,000辆车辆。
香港FED 服务热线：852-27303333
澳门FED 服务热线：853-28703333
Http://www.fedex.com.hk
香港FEDEX 相关参数及标准
计费重量 单票计费，20.5kg以下****计费重量单位0.5kg，21kg以上****计费重量单位1kg
计费标准 体积和实重，取较大者计费；体积的计算方式：最长×****×最宽CM/5000,一票多件以总重之和结算
特殊计重 如（宽+高）*2+长≥330CM，不足68kg的按68kg/件计；整票货中有一件按68kg计的，其余全****按68kg/件收；
****货件 最长边不可超过270cm,单件实重超1000kg，如超过则需致电联邦查询是否有服务；
收寄国家 IP：全球超过200多个国家及地区；IE：全球超过90多个国家及地区
参考时效 香港FedEx优先型 香港FedEx经济型
北美：3-4个工作日 北美：4-7个工作日
亚洲：3-4个工作日 亚洲：4-5个工作日
西欧：4-5个工作日 西欧：5-7个工作日
中南美：4-5个工作日 中南美：6-7个工作日
中东：4-6个工作日 中东：6-8个工作日
非洲：4-8个工作日 非洲：6-10个工作日
价 格 价格不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等费用；
查询方法 提供在线查询：http://www.fedex.com/hk/
保险服务 不可购买官方保险服务，保险可参照越航官方报价表
燃 油 每月变动，请留意宇天翼国际网站公布
■FEDEX官方标准附加费及相关规定（最终依照官方账单为准）
①燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依FED官方网上公布为准！
②偏远附加费：文件和包裹收费标准都是HKD4.00/KG，****收费为HKD202.00/票，需另外加收燃油附加费。
③更改地址费：正常计HKD75/票，但如果不同州和城市，产生的附加费会比较高，收件人有权更改派送地址，产生的附加费由运费支付方承担，依账单为准！
④关税预付手续费：计HKD125.0/票；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等，如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。
⑤住宅区附加费：****Fedex所有寄往美国及加拿大的住宅地区将加收每票附加费HKD25*燃油, 而货件2长X 2宽X 1高（最小边的周长+最长边>330CM) 超過330CM 或单件超过68KG 寄美加住宅地区将加收HKD860
⑥到付拒付手续费：计HKD80.0/票
⑦周末派送手续费：计HKD78/票*燃油
⑧申报保险费：费率计0.3%，****100HKD/票；对于每票超过HKD777元的货件，可选择声明价值服务的额外保护，使您的货物免受遗失或损坏的风险。货值每增加HKD777元将按HKD3.2收取费用，即申报商业保险费。
■操作要求：
（1）商业发票、运单、交接清单要求：
①商业发票：包含寄件人、收货人、品名（材质+用途）、申报价值（拒绝低申报），订在运单一起；
②必须有寄件人信息（地址必须有，寄件人名和公司名有其一即可）
③商业发票中货物申报价值只允许USD，EUR或目的地币种，发票上需要原产地“MADE IN CHINA”字样
④四大快递运单FED/DHL/UPS/TNT不可混用，在运单明显处写上渠道代码：标注FED服务方式：IP，IE，IPF，IEF；如“FED-HKX-IE”运单常规填写：FED运费（正常预付）、目的地关税（正常到付），如选择的方式不一样，需另外在交接清单上备注。
⑤交接清单：包含单号、件数、重量、品名、目的地、申报价值、中转线路、备注项，最后须加盖公司章；
⑥商业发票申报价值如超过USD120.0，则需提供产品海关编码: H.S.CODE；
⑦商业发票一份三份与运单订在一起贴在每票货的****件上，交接清单则单独给到收货人员交接；
⑧发件公司如能提供由政府部门签发的有效文件，如：配额证、许可证、原产地证、商检证、熏蒸证明、FDA证、MSDS证等，应将这些文件随同运单和发票附在一起；
（2）部分国家特殊要求（列举，具体依FED官方为准）：
①柬埔寨：FED寄到柬埔寨申报价值不可超过USD300.0，否则清不了关会被退回产生退件费。
②出口至南美国家（如智利，阿根廷等）的货件需提供收件人税号（Tax ID）以便于目的地清关。
③出口至西班牙,德国需提供EORI号方能正常中转,请在走货前将此EORI号注明在发票及运单上！
④FED西班牙Ceuta、MELILLA城市无货品服务；发货时请客户自行把控；
⑤英国、瑞士需提供申报价值的付款证明或交易合同，避免低申报！挪威、瑞典由于低申报，已经暂停收货。
⑥伊朗：无服务；
⑥加纳：FED到加纳的货物单件不能超32KG！
⑦阿富汗: 城市LAGHMAN无服务
⑧密克罗尼西亚：FED DHL UPS单件不超30KG单票不超KG不超290KG；
（3）FEDEX包装要求：
①货物包装：任何货物均需要外包装，拒绝纸皮薄／无耳朵／密封包装，易碎品和超重货都须自行包装好；
②货上单号：货上需贴上或用大头笔在明显处写上与运单相符的运单号码和国家；请不要将整份运单复印贴至每箱上；
③核对重量：重量交接以现场过磅为准，以交货人清单签字为效，如重量不符，交货人可选择扣件核查；
⑤超大件：货件单件超过或等于68.0KG的IPF或IEF超大件，单件须自行用纸卡板进行包装。卡板高度必需超过9CM，以方便中转。
⑥其他包装：可接受木箱、木架包装，但必须结实，打合页可开箱查验；木箱包装的货物，香港要求是IPF、IEF的货物，否则不承接；澳门则无限制；
■FEDEX特殊货物：
①纺织品：商业发票申报格式：100%COTTON WOVEN LADIES'T-SHIRT。即含量+材质+机织/针织+男式/女式+品名；
②纺织品：美国纺织品货物需要我司代做出口证，请一定要在交接明细和运单上中文注明：“代做出口证”，以免操作漏做；
④木箱类：实在无法开箱查验的货件，必须提供正本保函，保证无危险品、无违禁品、无大功率电池，否则查出，产生的一切经济损失和法律责任客户自担；
⑤电子类：电子产品提供FCC方（只针对美国）；PCB板要提供PCB表格（针对全部国家）；线材提供线FOAM；
⑥手表类：需提供手表发票（有样版），要求手表每个零件的价值、材质、产地、是否带电；
⑦＊具类：＊具类需要独立包装，刀刃部分不可超过10cm
■FEDEX寄运电池及带电说明：
①移动电源：FED小功率移动电源按纯电池PI965申报，需独立包装，单箱重量暂时****不要超过10KG；
②带电池：带电产品必须主动申报，拒绝超100W功率的电池；如我司未查出，被FED查出虚报，会被联邦直接处罚RMB7800元！电池必须进行屏蔽保护，以防止短路； 敬请仔细查货和申报!拒绝未绝缘电池（一碰就发热、发光、发声的产品）；
③纯电池：①外箱包装：外箱包装需硬朗干净，不允许包裹袋，文件封类，不可割掉纸箱耳朵；
②重量限制：单个电池不超5KG；单件不超10KG；电池需要有防振包装；
③内盒包装：每个电池需独立包装，功率小于2.7W: 2.5KG/内盒,10KG/箱；功率大于2.7W的2PCS/内盒;不可超2PCS/内盒，包括手机电池。
④内盒包装：内盒上要贴防火标签，防火标要求: 不可折叠，标准尺寸为: 120*110MM；小防火标为:74MM*105MM
⑤外箱标识：货物外箱不可有危险物品标识（航空标识1-9类危险标识）。
⑥电池外标：电池或电池组外表面无任何说明，无电池功率标签的，为不明电池则不承接。
⑦功率要求：锂电功率不能超100W（电流AH*电压V, 1ah=1000mah）；干电池无功率要求，超大个电池不承接；
⑧干电池与锂电池不可以混装一箱；不可同一票寄运
⑨文件要求：运单，清单，发票上有备注电池的类别(锂电池,干电池)，类型(PI965-PI970)，功率(电流*电压);
⑩注意事项：我司不能保证100%在公司查到所有的货件, 如因货物本身及资料、包装等问题导致FED拒收货件，所产生的一切费用及责任等将由客户自己承担！我司只负责货物退回到我司香港仓库并加收退货费RMB200元/票。
■禁运或受限物品：
客户必须严格遵守快递服务商、海关、航空的条例与规定，对揽收的货物认真检查，货物须符合以下条件：
①禁运物品：所有国家规定的、海关规定的违禁品包括**支、弹药、毒品等物品不可承运；
②危险品不承运：所有航空规定的包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明气体等；
③动植物类、液状、粉状、物体类不承运：包括鲜活生物，香烟或其包装、药物药品、食品等；
④仿牌、黄色及盗版类以及所有法律法规禁止或限制携带或运输的物品不承运；
⑤货物内外包装和货物上有航空违禁品标识的不承运；
⑥主动申报：电池需正确申报（锂电、干电）以及内置、配套、纯电池，拒绝内置外置功率超100W的电池；
■目的地关税、退回运费、相关杂费：
①快递运费不包括目的地或转运地海关征收的关税、罚款﹑或产生的特别派送费用，如发生此费用，并且目的地客人拒绝支付的，或货件在目的地海关无法清关，被海关或被收件人拒收退回的，费用均由发件人承担，最终依服务商为准。
②货件发出后，有可能产生偏远、改地址、住宅等附加费，具体依账单为准向发件人收取；
③目的地关税费用：各国家海关税法规定各不相同，目的地产生相关税费则由收件人支付，如目的地收件人拒付关税，发件人应无条件支付目的地所产生的关税及相关费用；最终将依快递服务商账单直接向发件人收取；如有异议，则可自行联络目的地客人支付，并在7日内提供支付人联络方式的付款授权书，我司才能协助尝试通知代理更改付款人。
■赔偿条例
①易碎品、木箱、托盘等包装请自行包装好，否则破碎、散架越航概不负责，货物运转中若发生丢失、破碎、赔偿，以寄件人随货提供的商业发票（或者形式发票）上载明的申报价值作为赔偿价值的参考依据,对实际遗失或损毁部分进行赔偿，但每票货****赔偿额不超过100美金，宇天翼国际不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。若客户有额外要求可自行购买货物保险。
②快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference?Number。发件代理须凭此Reference Number向宇天翼国际提出索赔，否则将无法受理；提交索赔时,请同时提供运单和发票；须在快件签收后7天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述NO；货物破损的，须提供货物破损的详细照片（含内，外包装情况以及破损实况）；同时须列明遗失或破损快件的品名,型号,数量,单价,总价；
③遗失或损毁快件的赔偿根据《华沙公约》相关规定理赔：按发货人提供的商业发票海关价值赔偿，****不超过USD100.0/票或运费3倍（最终以指定的快递服务商赔偿金额为准），文件作免运费处理或赔偿USD20.0；任何形式的延误、遗失或损毁甲方不承担任何间接损失，直接损失的赔偿以上述的****赔偿标准为限。
④要求索赔的快件，应在出现事故10天内，以书面形式向甲方客服部提出索赔，并提供相关的图片、索赔函、商业发票、目的地备案号码；超过索赔期限，宇天翼不再接受索赔处理，已签收的快件须在货物送达后7天内向甲方书面形式提出，部分第三方贸易渠道服务商不接受索赔，详见报价说明。
⑤由于罢工、战争、自然灾害、航班延误、海关查验、政府行为、快递服务商内部操作或航班等不可抗力因素造成的损失，或客户提供的地址发票等资料有误或不及时造成的损失，或由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的清关延误甚至被海关充公没收、退回，宇天翼不承担任何责任。
TNT业务介绍：
服务名称：香港TNT 服务代码：TNT－HK 业务类型：国际快递 递送范围：220个国家
服务方式：EXPRESS
服务优势
★①欧州清关好：欧州地区清关能力好 ★②全程可跟踪：可在TNT官网全程追踪查询详细信息
★③特殊物品：相关特殊物品可咨询我司销售部门
深圳TNT 免费电话：800-820-9868
香港TNT 服务热线：852-23312663
Http://www.tnt.com/express
四个快递操作规范要求
香港DHL 相关参数及标准
计费重量 单票计费，20.5kg以下****计费重量单位0.5kg，21kg以上****计费重量单位1kg
计费标准 体积和实重，取较大者计费；体积的计算方式：最长×****×最宽CM/5000，一票多件以总重之和结算
特殊计重
****货件
收寄国家 全球220个国家
参考时效 北美：5-6个工作日
亚洲：3-5个工作日
西欧：3-6个工作日
中南美：6-8个工作日
中东：6-8个工作日
非洲：6-8个工作日
价 格 价格不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等费用；
查询方法 提供在线查询：http://www.dhl.com/hk/
保险服务 可购买官方保险服务，费率计0.42%，****50HKD/票；其他商业保险可参照越航官方报价表
燃 油 每月变动，请留意宇天翼国际网站公布
■UPS官方标准附加费及相关规定（最终依照官方账单为准）
①燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依UPS官方网上公布为准！
②偏远附加费：偏远费：每单次偏远地区取/派件收取3.5元/KG+燃油和安检费，****收取RMB80元需另加当月燃料费和安检费。
■操作要求：
（1）商业发票、运单、交接清单要求：
①商业发票：包含寄件人、收货人、品名（材质+用途）、申报价值（拒绝低申报），订在运单一起；
②必须有寄件人信息（地址必须有，寄件人名和公司名有其一即可）；
③商业发票中货物申报价值只允许USD，EUR或目的地币种，发票上需要原产地“MADE IN CHINA”字样；
④四大快递运单FED/DHL/UPS/TNT不可混用，在运单明显处写上渠道代码：标注FED服务方式：IP，IE，IPF，IEF；如“FED-HKX-IE”运单常规填写：FED运费（正常预付）、目的地关税（正常到付），如选择的方式不一样，需另外在交接清单上备注；
⑤交接清单：包含单号、件数、重量、品名、目的地、申报价值、中转线路、备注项，最后须加盖公司章；
⑥商业发票申报价值如超过USD120.0，则需提供产品海关编码: H.S.CODE；
⑦商业发票一份三份与运单订在一起贴在每票货的****件上，交接清单则单独给到收货人员交接；
⑧发件公司如能提供由政府部门签发的有效文件，如：配额证、许可证、原产地证、商检证、熏蒸证明、FDA证、MSDS证等，应将这些文件随同运单和发票附在一起。
（2）DHL包装要求：
①货物包装：任何货物均需要外包装，拒绝纸皮薄／无耳朵／密封包装，易碎品和超重货都须自行包装好；
②货上单号：货上需贴上或用大头笔在明显处写上与运单相符的运单号码和国家；请不要将整份运单复印贴至每箱上；
③核对重量：重量交接以现场过磅为准，以交货人清单签字为效，如重量不符，交货人可选择扣件核查；
④其他包装：可接受木箱、木架包装，但必须结实，打合页可开箱查验；
■TNT特殊货物：
①纺织品：商业发票申报格式：100% COTTON WOVEN LADIES'T-SHIRT。即含量+材质+机织/针织+男式/女式+品名；
②纺织品：美国纺织品货物需要我司代做出口证，请一定要在交接明细和运单上注明：“代做出口证”，以免操作漏做；
⑥手表类：需提供手表发票（有样版），要求手表每个零件的价值、材质、产地、是否带电；
⑦＊具类：＊具类需要独立包装，刀刃部分不可超过10cm
■TNT寄运电池及带电说明：
①移动电源：UPS小功率移动电源按纯电池PI965申报，需独立包装，单箱重量暂时****不要超过10KG；
②带电池：带电产品必须主动申报，拒绝超100W功率的电池；电池必须进行屏蔽保护，以防止短路； 敬请仔细查货和申报!拒绝未绝缘电池（一碰就发热、发光、发声的产品）；
③纯电池： ①外箱包装：外箱包装需硬朗干净，不允许包裹袋，文件封类，不可割掉纸箱耳朵；
②重量限制：单个电池不超5KG；单件不超10KG；电池需要有防振包装；
③内盒包装：每个电池需独立包装，功率小于2.7W:2.5KG/内盒,10KG/箱；功率大于2.7W的2PCS/内盒；不可超2PCS/内盒，包括手机电池。
③内盒包装：内盒上要贴防火标签，防火标要求：不可折叠,标准尺寸为: 120*110MM，小防火标为:74MM*105MM；
④外箱标识：货物外箱不可有危险物品标识（航空标识1-9类危险标识）。
⑥电池外标：电池或电池组外表面无任何说明，无电池功率标签的，为不明电池则不承接。
⑦功率要求：锂电功率不能超100W（电流AH*电压V，1ah=1000mah）；干电池无功率要求，超大个电池不承接；
⑧干电池与锂电池不可以混装一箱；不可同一票寄运
⑨文件要求：运单，清单，发票上有备注电池的类别(锂电池,干电池)，类型(PI965-PI970)，功率(电流*电压)；
⑩注意事项：我司不能保证100%在公司查到所有的货件, 如因货物本身及资料、包装等问题导致FED拒收货件，所产生的一切费用及责任等将由客户自己承担！我司只负责货物退回到我司香港仓库并加收退货费RMB200元/票。
■禁运或受限物品：
客户必须严格遵守快递服务商、海关、航空的条例与规定，对揽收的货物认真检查，货物须符合以下条件：
①禁运物品：所有国家规定的、海关规定的违禁品包括**支、弹药、毒品等物品不可承运；
②危险品不承运：所有航空规定的包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明气体等；
③动植物类、液状、粉状、物体类不承运：包括鲜活生物，香烟或其包装、药物药品、食品等；
④仿牌、黄色及盗版类以及所有法律法规禁止或限制携带或运输的物品不承运；
⑤货物内外包装和货物上有航空违禁品标识的不承运；
⑥主动申报：电池需正确申报（锂电、干电）以及内置、配套、纯电池，拒绝内置外置功率超100W的电池；
■目的地关税、退回运费、相关杂费
①快递运费不包括目的地或转运地海关征收的关税、罚款﹑或产生的特别派送费用，如发生此费用，并且目的地客人拒绝支付的，或货件在目的地海关无法清关，被海关或被收件人拒收退回的，费用均由发件人承担，最终依服务商为准；
②货件发出后，有可能产生偏远、改地址、住宅等附加费，具体依账单为准向发件人收取；
③目的地关税费用：各国家海关税法规定各不相同，目的地产生相关税费则由收件人支付，如目的地收件人拒付关税，发件人应无条件支付目的地所产生的关税及相关费用；最终将依快递服务商账单直接向发件人收取；如有异议，则可自行联络目的地客人支付，并在7日内提供支付人联络方式的付款授权书，我司才能协助尝试通知代理更改付款人。
■赔偿条例
①易碎品、木箱、托盘等包装请自行包装好，否则破碎、散架越航概不负责，货物运转中若发生丢失、破碎、赔偿，以寄件人随货提供的商业发票（或者形式发票）上载明的申报价值作为赔偿价值的参考依据,对实际遗失或损毁部分进行赔偿，但每票货****赔偿额不超过100美金，越航不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。若客户有额外要求可自行购买货物保险。
②快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference?Number。发件代理须凭此Reference Number向越航提出索赔，否则将无法受理；提交索赔时,请同时提供运单和发票；须在快件签收后7天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述NO；货物破损的，须提供货物破损的详细照片（含内，外包装情况以及破损实况）；同时须列明遗失或破损快件的品名，型号，数量，单价，总价。
③遗失或损毁快件的赔偿根据《华沙公约》相关规定理赔：按发货人提供的商业发票海关价值赔偿，****不超过USD100.0/票或运费3倍（最终以指定的快递服务商赔偿金额为准），文件作免运费处理或赔偿USD20.0；任何形式的延误、遗失或损毁甲方不承担任何间接损失，直接损失的赔偿以上述的****赔偿标准为限。
④要求索赔的快件，应在出现事故10天内，以书面形式向甲方客服部提出索赔，并提供相关的图片、索赔函、商业发票、目的地备案号码；超过索赔期限，越航不再接受索赔处理，已签收的快件须在货物送达后7天内向甲方书面形式提出，部分第三方贸易渠道服务商不接受索赔，详见报价说明。
⑤由于罢工、战争、自然灾害、航班延误、海关查验、政府行为、快递服务商内部操作或航班等不可抗力因素造成的损失，或客户提供的地址发票等资料有误或不及时造成的损失，或由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的清关延误甚至被海关充公没收、退回，宇天翼国际不承担任何责任。
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